Asistencia en siniestros
Asegurados
¿Qué hacer en caso de siniestro?
En caso de siniestro comunicate con tu productor o seguí este instructivo, donde te indicamos cómo registrarte para realizar tu denuncia en línea.
Servicio de asistencia vehicular
Teléfono 0800-345-0870 · WhatsApp 11 6995-7905
Asistencia mecánica / Asistencia del Hogar — Opción 0. Al comunicarte al call center se solicitarán los siguientes datos:
- •Número de póliza del titular del seguro.
- •Apellido y Nombre del asegurado que solicita la grúa.
- •Datos del vehículo: modelo, marca y patente.
- •Ubicación precisa de dónde se encuentra el auto.
- •Datos personales y número de celular de contacto.
Para aguardar la asistencia de manera segura
- •Esperar y resguardarse dentro del auto.
- •Colocarse el chaleco reflectante al bajar o estar en la vía pública.
- •Mantener las balizas encendidas indicando la avería y detención.
Si necesitás conocer el estado de tu trámite, consultalo a través del formulario de contacto "Siniestros — Asegurado". Recordá detallar en tu consulta el N° de siniestro y póliza.
¿Necesitás ayuda con un siniestro?
Escribinos y te ayudamos con el seguimiento de tu trámite.
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